2.2 Enchaîner les différentes phases d’un entretien de vente

Nous avons créé un dossier partagé dans lequel nous avons intégré toutes les étapes de l’entretien de vente. Avec notre présentation, un plan de découverte, une liste d'arguments avec la technique de vente du CAP (Caractéristique, Avantage, Preuve), le traitement des objections et la finalisation. J’ai performé dans cette compétence car je me suis entraîné à connaître les étapes de l’entretien et les arguments sur le bout des doigts et j’étais à l’aise à l’oral.

Voici un extrait du plan de découverte que nous avons construit le 10 mai 2022