Entre les 2 semestres, nous pouvons clairement identifier une amélioration sur la compétence R3.2 Entretien de vente.
En effet, j'ai amélioré mes connaissances sur les produits, j'ai travaillé sur mon vocabulaire, j'ai appris à mieux gérer mes objections et nous pouvons voir une amélioration de 3 points, au S3 13 et au S4 16 et gain de place dans le classement, de la 6ème à la 4ème place.